Логотип
8-4822-34-24-68, 8-905-127-91-19
Время работы: Пн-Пт с 9-00 до 18-00 (по МСК)
корзина
Товаров: 0 ед. Сумма: 0,00 руб.
Перейти в корзину
Мой кабинет
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Процедура покупки товара в интернет-магазине достаточно проста и стандартна и состоит из нескольких этапов.

1. Заказ может оформить только покупатель, авторизованный на нашем сайте, т.е. прошедший в установленном порядке процедуру регистрации на сайте.

Пройти процедуру регистрации можно как до начала выбора и добавления товара в корзину (данный вариант рекомендуется нами как более предпочтительный), так и после окончания набора товара в корзину и переходу к процедуре оформления заказа.

 Рассмотрим первый вариант размещения заказа на сайте:

Если Вы ещё не зарегистрированы на сайте, то тогда в верхнем меню жмём на кнопку "Вход/Регистрация". В открывшейся форме жмём на кнопку "Регистрация", заполняем все поля необходимой информацией и внизу формы опять жмём на кнопку "Регистрация". После уведомления об успешно пройденной регистрации вам сообщается, что на E-mail, указанный в регистрационной форме, выслана информация о подтверждении регистрации.

Далее в почтовой программе находим письмо, полученное от интернет-магазина "RANTSY.RU" с кодом для подтверждения регистрации, в этом письме обычно бывает достаточно нажать на первую из указанных ссылок и мы попадаем опять на сайт на страницу "Подтверждение регистрации", где надо заново ввести свой логин и пароль и нажать кнопку "Войти". После этого мы попадаем на страницу "Профиль Пользователя", где пользователь может изменить такие регистрационные данные, как Ф.И.О. и пароль. Регистрация нового пользователя окончена.

Приступаем к оформлению заказа:

для этого используем каталог товаров, расположенный под верхним меню на главной странице сайта. По каждому товару доступна следующая информация: название, код, артикул, фото, цена, характеристики и описание, если в результате просмотра информации о товаре он Вас устраивает, нажимаем на кнопку "В корзину", затем повторяем процедуру по следующему товару. После того, как все товары выбраны, нажимаем в верхнем меню кнопку "Перейти в корзину" и попадаем в корзину со всеми выбранными вами товарами. В поле "Количество" вы можете изменить уже выбранное Вами количество товара по каждой позиции. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку "Пересчитать" для пересчёта итоговой суммы заказа.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле. Купоны с кодом скидки бесплатно предоставляются Покупателям при проведении различных промоакций.

 Рассмотрим второй вариант размещения заказа на сайте:

Предположим, что Вы не стали регистрироваться или авторизовываться, как зарегистрированный пользователь, на сайте, а сразу перешли в каталог товаров и разместили заказ, собрав определённое количество товаров в своей корзине, при попытке продолжить оформление заказа и нажатия кнопки "Оформить заказ", вы попадаете на страницу "Оформление заказа", где Вам всё равно нужно будет либо авторизоваться как уже зарегистрированному Пользователю, введя свой логин и пароль в форме "Для вернувшихся покупателей", либо всё равно зарегистрироваться как новому пользователю, заполнив необходимые поля в форме "Для новых покупателей". Если Вы "вернувшийся покупатель", то после ввода логина и пароля можете продолжать оформлять заказ дальше, как было описано выше, а если Вы "новый покупатель", то после заполнения всех полей формы нажимаем кнопку "Продолжить оформление заказа". В случае, если все данные в форму, были введены корректно, то на странице появляется сообщение "Вы успешно зарегистрированы на сайте. Контрольная строка для подтверждения регистрации отправлена вам по E-Mail". После этого нужно войти в свою почтовую программу, открыть полученное от нашего сайта письмо, нажать на ссылку, чтобы подтвердить свою регистрацию на сайте. После нажатия на ссылку мы попадаем на страницу "Подтверждение регистрации", где просто необходимо ещё раз ввести указанный при регистрации логин и пароль и нажать на кнопку "Войти" и мы попадаем на страницу "Профиль пользователя", где дополнительно можно изменить свои регистрационные данные. Находясь на этой странице, в верхнем меню нажимаем на кнопку "Перейти в корзину", попадаем опять в корзину и продолжаем оформлять заказ, как было описано выше.

2. Оформление и подтверждение заказа

После выбора вида доставки и способа оплаты товара, а также ввода своих данных (Ф.И.О получателя, адрес доставки, контактные данные, телефон и т.д.) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать, а также уточнить детали.

Примечание: Для зарегистрированных клиентов на сайте магазина в верхнем меню есть кнопка "Мой кабинет". В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить заказ или отказаться от него, произвести оплату ранее сделанных заказов, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата заказа

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

Для физических лиц

  • Оплата заказа в момент его получения (никаких дополнительных комиссий не взимается)
Оплата производится в момент получения курьеру, либо в ПВЗ сотруднику данной транспортной компании. Возможность оплаты заказа не только наличными, но и картами уточняйте самостоятельно у представителей этой ТК заранее до получения заказа.
  • Оплата в банке по квитанции с реквизитами Поставщика и данными Вашего заказа
Вы можете оплатить заказ в любом банке, принимающим платежи от частных лиц в пользу юридических лиц. За услугу по переводу денег с Вас возьмут комиссию, индивидуальную в каждом банке. При получении товара Вам будет передана товарная накладная и гарантийный талон.
Важно! В момент первичного оформления заказа формируется печатная форма типовой квитанции со всеми платёжными реквизитами и данными заказа, распечатав которую, Вы сможете оплатить заказ в Сбербанке очно, а также через Сбербанк-онлайн или любой другой банк и интернет-банкинг. Если по каким-либо причинам Вы сразу не распечатали квитанцию и закрыли её, то распечатать квитанцию можно и позже, выполнив следующие действия: жмёте "Вход/Регистрация", вводите свой логин и пароль и авторизовываетесь на сайте, далее "Мой кабинет", "Ознакомиться с состоянием заказов", далее находим заказ, который нас интересует, жмём "Подробности заказа", прокручиваем чуть вниз и жмём "Повторить оплату", появляется печатная форма квитанции, которую распечатываем или сохраняем в электронном виде.
  • Онлайн-оплата на нашем сайте через сервис электронных платежей "PayPal" 
Вы можете оплатить заказ, используя функционал нашего сайта. Выбрав при оформлении заказа способ оплаты "PayPal", Вы попадаете на сайт сервиса электронных платежей, где доступна оплата с банковских карт и с электронного счёта "PayPal"

Платежи на наш счёт через сервис "PayPal" зачисляются мгновенно. При получении товара Вам будет передана товарная накладная и гарантийный талон.

Важно! Если в момент первичного оформления заказа Вы по каким-либо причинам сразу не произвели оплату через сервис PayPal и покинули исходную страницу сайта, то сделать оплату можно и позже. Для этого необходимо выполнить следующие действия: жмёте "Вход/Регистрация", вводите свой логин и пароль и авторизовываетесь на сайте, далее "Мой кабинет", "Ознакомиться с состоянием заказов", далее находим заказ, который нас интересует, жмём "Подробности заказа", прокручиваем чуть вниз и жмём жёлтую кнопку с синим текстом "PayPal Нажмите здесь для оплаты", появляется  страница сайта PayPal, далее следуем указаниям их сайта.

 Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

  • Безналичный расчёт
После окончательного согласования, полученного через сайт заказа, Покупателю выставляется счёт на оплату и после прихода денег на наш расчётный счёт, осуществляется отгрузка. Вместе с товаром Покупателю передаются оригинал счёта, товарная накладная и гарантийный талон.

 4. Доставка заказов.

Смотри информацию о доставке на отдельной странице сайта "Доставка"

Возврат товара и/или денежных средств:

1. Если Вы получили товар и обнаружили в нём брак и решили его вернуть, то Вам необходимо уведомить об этом оператора интернет-магазина. Оператор проверяет гарантийные сроки, характер брака и подтверждает клиенту наступление гарантийного случая, далее клиент за счёт интернет-магазина отправляет товар и заявление по форме с требованием вернуть деньги уплаченные за товар. После получения и проверки товара и заявления о возврате средств, магазин в течении 3-х дней возвращает клиенту средства на банковскую карту, с которой производилась оплата, либо на иные платёжные реквизиты клиента, указанные им в заявлении о возврате.

2. Если клиент оплатил заказ и передумал и решил отказаться от товара, то он должен поставить в известность о своём решении оператора интернет-магазина, оператор присылает ему образец заявления о возврате денежных средств, клиент присылает обратно заполненное заявление и после его проверки в течении 3-х дней магазин возвращает оплаченную сумму обратно по реквизитам указанным в заявлении, как правило, на ту же банковскую карту, с которой клиент и оплачивал заказ. Связаться с оператором магазина можно через форму обратной связи или пишите на E-mail: 14051973@mail.ru


Каталог